Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: März 2026

Die Rollspiel GmbH betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als B2B-Kunde ein individuelles Anfrageerlebnis bereitzustellen (die „Services“). Unser Shop basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder eine unverbindliche Anfrage über die Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, können wir die folgenden Kategorien erfassen:

Kontaktdaten: Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Einstellungen.
Anfrageinformationen: Artikel, die Sie sich ansehen, in die Anfrageauswahl legen, sowie vergangene Anfragen.
Kommunikation mit uns: Informationen, die Sie bei der Kommunikation angeben (z. B. Support-Anfragen).
Geräte- & Nutzungsinformationen: Informationen über Gerät, Browser, IP-Adresse und wie Sie mit den Services interagieren.

Quellen von personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten über die folgenden Quellen erfassen:

Direkt von Ihnen: Z. B. wenn Sie die Services nutzen, anfragen oder mit uns kommunizieren.
Automatisch über die Services: Über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
Von unseren Dienstanbietern: Wenn diese in unserem Auftrag Technologien aktivieren (z. B. Consent-Management).

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Bereitstellung der Services: Um Ihre Anfragen zu verarbeiten, Angebote zu erstellen und die Logistik zu planen.
Marketing und Werbung: (z. B. Newsletter), sofern Sie eingewilligt haben.
Sicherheit und Betrugsprävention: Um böswillige Aktivitäten aufzudecken und für die Sicherheit zu sorgen.
Kommunikation & Rechtliches: Für den Kundensupport und zur Einhaltung geltenden Rechts.

Weitergabe an Dritte & Shopify

Wir geben Daten an Dritte weiter, die in unserem Auftrag Services erbringen (z. B. IT-Management, Cloud-Speicher). Die Services werden von Shopify gehostet. Shopify erfasst und verarbeitet personenbezogene Daten, um die Services bereitzustellen. Weitere Informationen finden Sie in der Shopify Datenschutzrichtlinie.

Ihre Rechte (DSGVO)

Befindet sich Ihr Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum, haben Sie unter anderem folgende Rechte:

Recht auf Auskunft, Löschung und Berichtigung.
Recht auf Datenübertragbarkeit und Einschränkung der Verarbeitung.
Widerruf der Einwilligung: Sie können erteilte Einwilligungen (z. B. für Cookies via Consentmo) jederzeit widerrufen.

Kontakt & Verantwortlicher

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist die Rollspiel GmbH der Datenverantwortliche. Wenn Sie Rechte ausüben möchten oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an:

Rollspiel GmbH
Binsfelder Str. 77
52351 Düren
Telefon: +49 (0) 170 5 57 50 12
E-Mail: info@rollspiel.com